Обмен и возврат

Если приобретённый товар по каким-либо причинам вам не подошёл (по форме, габаритам, цвету, размеру или другим характеристикам), вы имеете право на его обмен в течение 14 дней, не считая дня покупки, на основании ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».

Обмен товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

• товар не был в использовании;
• сохранён товарный вид и потребительские свойства;
• отсутствуют следы эксплуатации: царапины, сколы, потёртости, механические повреждения;
• товар находится в том же состоянии, что и на момент передачи покупателю.

Если на момент обращения аналогичный товар отсутствует, вы можете:

• дождаться его поступления на склад;
• получить денежные средства в размере стоимости товара.