Обмін та повернення

Якщо придбаний товар з будь-яких причин вам не підійшов (за формою, габаритами, кольором, розміром або іншими характеристиками), ви маєте право на його обмін протягом 14 днів, не враховуючи дня покупки, відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».

Обмін товару належної якості можливий за умови:

  • товар не був у використанні;
  • збережено товарний вигляд та споживчі властивості;
  • відсутні сліди використання: подряпини, відколи, потертості, механічні пошкодження;
  • товар знаходиться в тому ж стані, що й на момент передачі покупцеві.

Якщо на момент звернення аналогічний товар відсутній, ви можете:

  • дочекатися його надходження на склад;
  • отримати грошові кошти у розмірі вартості товару.